Lave-linge BESPOKE ecobubble™ 11kg Samsung WW11BGA046AEEF Notice, mode d'emploi et SAV

4C

L'eau n'arrive pas.

4C2

Assurez-vous que le tuyau d'arrivée d'eau froide est correctement raccordé au robinet d'eau froide. S'il est raccordé au robinet d'eau chaude, le linge pourrait être déformé avec certains cycles.

5C

L'eau n'est pas vidangée.

dC

Faire fonctionner le lave-linge lorsque le hublot est ouvert.

OC

L'eau déborde.

LC, LC1

Vérifiez le tuyau de vidange.

3C

Assurez-vous que le moteur fonctionne correctement.

UC

Le contrôle électronique doit être vérifié.

HC

Contrôle du chauffage à haute température.

1C

Le capteur de niveau d'eau ne fonctionne pas correctement.

AC

Vérifiez les communications entre les cartes de circuit imprimé principale et secondaire.

0

L'appareil ne s'éteint pas automatiquement après le dernier cycle d'essorage et le message « 0 » reste affiché.

Ub

L'essorage ne fonctionne pas.

Le lave-linge ne démarre pas.

• Assurez-vous que le lave-linge est branché.
• Assurez-vous que le hublot est correctement fermé.
• Assurez-vous que les robinets d'eau sont ouverts.
• Assurez-vous d'avoir appuyé ou tapé légèrement sur Départ/Pause pour démarrer le lave-linge.
• Assurez-vous que la fonction Sécu. enfant n'est pas activée.
• Avant de se remplir, votre lave-linge émet une série de cliquetis ; ces cliquetis indiquent qu'il vérifie que le hublot est bien verrouillé et qu'il effectue une vidange rapide.
• Vérifiez les fusibles ou réarmez le disjoncteur.

L'arrivée d'eau est insuffisante ou interrompue.

• Ouvrez entièrement le robinet d'eau.
• Assurez-vous que le hublot est correctement fermé.
• Assurez-vous que le tuyau d'arrivée d'eau n'est gelé.
• Assurez-vous que le tuyau d'arrivée d'eau n'est pas entortillé ou bouché.
• Assurez-vous que la pression de l'eau est suffisante.

En fin de cycle, de la lessive subsiste dans le tiroir à lessive.

• Assurez-vous que la pression d'eau est suffisante pour faire fonctionner le lave-linge.
• Assurez-vous que de la lessive a été ajoutée dans le bac central du tiroir à lessive.
• Vérifiez que le bouchon de rinçage est correctement inséré.
• Si vous utilisez la lessive en poudre, assurez-vous que le sélecteur de lessive est en position haute.
• Enlevez le bouchon de rinçage et nettoyez le tiroir à lessive.

Le lave-linge vibre d'une manière excessive ou émet du bruit.

• Assurez-vous que le lave-linge est installé sur un sol plan et solide non glissant.
• Si le sol n'est pas plan, utilisez les pieds réglables pour ajuster la hauteur du lave-linge.
• Assurez-vous que les vis de transport ont été retirées.
• Assurez-vous que le lave-linge n'est en contact avec aucun autre objet.
• Assurez-vous que la charge de linge est bien équilibrée.
• Le moteur peut générer du bruit lors du fonctionnement normal.
• Des salopettes ou des vêtements comportant des éléments métalliques peuvent générer du bruit lors du lavage. Ceci est tout à fait normal.
• Des objets tels que des pièces de monnaie peuvent provoquer du bruit. Après le lavage, retirez ces objets du tambour ou du boîtier du filtre.

Le lave-linge ne se vidange pas et/ou n'essore pas.

• Assurez-vous que le tuyau de vidange est toujours droit dans le système de vidange. Si la vidange ne s'effectue pas, appelez le service de dépannage.
• Assurez-vous que le filtre à impuretés n'est pas bouché.
• Fermez le hublot et appuyez ou tapez légèrement sur Départ/Pause. Pour des raisons de sécurité, le lave-linge ne tourne ou n'essore pas tant que le hublot n'est pas fermé.
• Assurez-vous que le tuyau de vidange n'est pas gelé ou bouché.
• Assurez-vous que le tuyau de vidange est raccordé à un système de vidange non obstrué.
• Si l'alimentation électrique du lave-linge n'est pas suffisante, le lave-linge ne se vidange pas ou n'essore pas temporairement. Dès que l'alimentation électrique est à nouveau suffisante, le lave-linge fonctionne normalement.

Le hublot ne s'ouvre pas.

• Appuyez ou tapez légèrement sur Départ/Pause pour arrêter le lave-linge.
• Le mécanisme de verrouillage du hublot se débloque après quelques minutes.
• Le hublot ne s'ouvre que 3 minutes après l'arrêt ou la désactivation du lave-linge.
• Vérifiez que toute l'eau présente dans le tambour a été vidangée.
• Le hublot ne s'ouvre pas si de l'eau reste dans le tambour. Vidangez le tambour et ouvrez le hublot normalement.
• Vérifiez que le voyant de verrouillage du tambour est éteint. Le voyant de verrouillage du hublot s'éteint après la vidange du lave-linge.

Quantité de mousse trop importante.

• Assurez-vous d'utiliser les types de lessive recommandés.
• Utilisez une lessive haute efficacité pour empêcher la surproduction de mousse.
• Réduisez la quantité de lessive pour les lavages à l'eau douce, les petites charges ou pour le linge peu sale.
• Il est vivement conseillé d'utiliser une lessive haute efficacité.

Impossible mettre de la lessive supplémentaire.

• Assurez-vous que la quantité de lessive et d'assouplissant restante ne dépasse pas la limite.

Le lave-linge s'arrête.

• Branchez le cordon d'alimentation sur une prise électrique qui fonctionne.
• Vérifiez les fusibles ou réarmez le disjoncteur.
• Fermez le hublot et appuyez sur Départ/Pause pour démarrer le lave-linge. Pour des raisons de sécurité, le lave-linge ne tourne ou n'essore pas tant que le hublot n'est pas fermé.
• Avant de se remplir, votre lave-linge émet une série de cliquetis ; ces cliquetis indiquent qu'il vérifie que le hublot est bien verrouillé et qu'il effectue une vidange rapide.
• Le cycle peut comporter une phase de pause ou de trempage. Il se peut que le lave-linge se remette en marche après quelques minutes.
• Assurez-vous que le filtre à maille du tuyau d'arrivée d'eau sur les robinets d'eau n'est pas obstrué. Nettoyez le filtre à maille régulièrement.
• Si l'alimentation électrique du lave-linge n'est pas suffisante, le lave-linge ne se vidange pas ou n'essore pas temporairement. Dès que l'alimentation électrique est à nouveau suffisante, le lave-linge fonctionne normalement.

La température de l'eau lors du remplissage n'est pas correcte.

• Ouvrez entièrement les deux robinets.
• Vérifiez le choix de la température.
• Assurez-vous que les tuyaux sont branchés sur les bons robinets. Rincez les canalisations d'eau.
• Assurez-vous que le chauffe-eau est réglé sur une température de 120 °F (49 °C) minimum. Vérifiez également la capacité et le taux de récupération du chauffe-eau.
• Débranchez les tuyaux et nettoyez le filtre à maille. Le filtre à maille peut être obstrué.
• Lors du remplissage du lave-linge, la température de l'eau est susceptible de varier car la fonction automatique de contrôle de la température vérifie la température de l'eau entrante. Ceci est tout à fait normal.
• Lors du remplissage du lave-linge, vous pouvez remarquer que de l'eau chaude et/ou froide passe par le distributeur alors qu'une température de lavage contraire est sélectionnée. Ceci est tout à fait normal ; ce phénomène est dû à la fonction de contrôle automatique de la température chargée d'établir la température de l'eau.

Le linge n'est pas essoré correctement.

• Utilisez la vitesse de l'essorage Élevé ou Très élevé.
• Utilisez une lessive haute efficacité pour réduire la production de mousse.
• La charge n'est pas assez importante. De petites charges (un ou deux articles) risquent de mal se répartir et donc de mal être essorées.
• Assurez-vous que le tuyau de vidange n'est pas emmêlé ou bouché.

De l'eau fuit du lave-linge.

• Assurez-vous que le hublot est correctement fermé.
• Vérifiez que tous les raccordements des tuyaux sont bien serrés.
• Assurez-vous que l'extrémité du tuyau de vidange est bien insérée et fixée au système de vidange.
• Évitez toute surcharge.
• Utilisez une lessive haute efficacité pour empêcher la surproduction de mousse.
• Vérifiez s'il y a quelque chose de coincé entre le hublot et le diaphragme. S'il y a quelque chose de coincé entre le hublot et le diaphragme, cela peut entraîner une fuite ou endommager le diaphragme.

Présence d'odeurs.

• De la mousse trop importante s'accumule dans les renfoncements et peut entraîner de mauvaises odeurs.
• Exécutez régulièrement des cycles de nettoyage pour désinfecter l'appareil.
• Nettoyez le joint du hublot (diaphragme).
• Séchez l'intérieur du lave-linge lorsqu'un cycle est terminé.