Smeg LSIA147 Service d'assistance clients

Les pièces détachées d'origine sont disponibles pour les clients pendant une période minimale de 10 ans à compter de la mise sur le marché de l'appareil.

Contactez le service d'assistance de votre pays ou consultez le site Web en enregistrant le produit avec les codes requis. Il est également possible de résoudre les anomalies de manière indépendante avant de faire appel à l'assistance, en consultant le paragraphe du manuel.

La base de données EPREL de l’UE fournit des informations relatives aux performances de la machine à laver et de la laveuse-sécheuse. La base de données peut être consultée directement grâce au code QR présent sur l'étiquette énergétique de la machine à laver et de la laveuse-sécheuse ou en utilisant le lien https://eprel.ec.europa.eu. Dans ce cas, le nom du modèle écrit sur la plaque signalétique apposée sur le côté de la porte doit être indiqué. Pour des informations détaillées sur l'étiquette énergétique : www.theenergylabel.eu.

Dans le cas où l'anomalie persiste, il sera nécessaire de contacter le Centre d'Assistance Technique agréé en communiquant le code d'anomalie. Les contacts d'assistance technique sont disponibles sur le certificat de garantie et sur le site Web.