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Candy CSTG 182DE/1-47 : Que faire si le lave-linge affiche un code d'erreur inconnu ?

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Que faire si le lave-linge affiche un code d'erreur inconnu ?

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Problème: Code d'erreur inconnu sur le lave-linge

Démarche à suivre

Étape 1: Éteignez l'appareil.

  • Assurez-vous d'éteindre votre lave-linge pour éviter d'autres dommages ou dysfonctionnements pendant que vous résolvez le problème.

Étape 2: Débranchez la prise électrique du lave-linge.

  • Déconnecter l'appareil du réseau électrique est une mesure de sécurité essentielle pour éviter tout risque électrique pendant le diagnostic.

Étape 3: Attendez environ une minute.

  • Une pause d'une minute permet à l'appareil de réinitialiser certains de ses composants internes qui peuvent être en état d'erreur.

Étape 4: Rebranchez l'appareil et lancez un programme.

  • Après avoir attendu, rebranchez le lave-linge et essayez de lancer un programme habituel pour vérifier si le problème persiste.

En cas de persistance du problème

Contactez un service client agréé.

  • Si le code d'erreur inconnu apparaît toujours après ces étapes, il est recommandé de contacter un service de support client agréé pour une intervention professionnelle.

Notes supplémentaires

  • Ces démarches sont des premières mesures génériques applicables à divers problèmes. Elles ne garantissent pas la résolution de tous les codes d'erreur et peuvent ne pas couvrir toutes les spécificités de votre modèle de lave-linge.
  • Pour les problèmes plus spécifiques ou récurrents, la consultation du manuel d'utilisation spécifique à votre modèle ou du support technique du fabricant peut être nécessaire.

En suivant ces étapes, vous pouvez identifier et potentiellement résoudre des erreurs mineures avec votre lave-linge. Pour des erreurs plus complexes ou persistantes, l'assistance technique professionnelle est toujours la meilleure option.

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