Panne & Diagnostique Whirlpool W7912IOXH Combiné W7912IOXH Total No Frost

L'appareil ne fonctionne pas.

Il se peut que l’alimentation de l’appareil présente une anomalie.

• Assurez-vous que le câble électrique est connecté à une prise de courant qui fonctionne avec la bonne tension.
• Vérifiez les dispositifs de protection et fusibles du système électrique de votre domicile.

Il y a de l'eau dans le bac de dégivrage.

Cela est tout à fait normal par temps chaud et humide. Il est même possible que le bac soit à moitié plein.

• Vérifiez que l'appareil est de niveau de façon à ce que l'eau ne déborde pas.

L'éclairage ne fonctionne pas.

Il se peut que l'ampoule ait besoin d'être remplacée.

• Assurez-vous que les dispositifs de protection et fusibles du système électrique de votre installation fonctionnent correctement.
• Assurez-vous que le câble électrique est branché dans une prise qui fonctionne avec la bonne tension.
• Si les voyants à LED sont endommagés, vous devez contacter le Service Après-Vente ou un distributeur agréé pour les remplacer par des voyants de même type.

Le moteur semble fonctionner trop longtemps.

La durée de fonctionnement du moteur dépend de plusieurs facteurs : fréquence d'ouverture de la porte, quantité d'aliments stockés, température de la pièce, réglages de température.

• Assurez-vous que les commandes de l'appareil sont correctement réglées.
• Vérifiez s'il n'y a pas trop d'aliments dans l'appareil.
• Veillez à ne pas ouvrir la porte trop souvent.
• Vérifiez que la porte est correctement fermée.

La température de l'appareil est trop élevée.

Plusieurs causes sont possibles (voir « Solutions »).

• Assurez-vous que le condensateur (à l'arrière de l'appareil) est exempt de poussière et de peluches.
• Assurez-vous que la porte est correctement fermée.
• Assurez-vous que les joints de porte sont correctement installés.
• Par temps chaud ou si la pièce est chauffée, le moteur fonctionne naturellement plus longtemps.
• Si vous avez laissé la porte de l'appareil ouverte pendant un certain temps ou avez stocké une grande quantité d'aliments, le moteur fonctionne plus longtemps de façon à baisser la température à l'intérieur de l'appareil.

Les portes ne s'ouvrent pas, ni ne se ferment pas correctement.

Plusieurs causes sont possibles (voir « Solutions »).

• Assurez-vous que les emballages de nourritures ne bloquent pas la porte.
• Vérifiez que les pièces internes ou la fabrique à glaçons automatique sont bien positionnées.
• Vérifiez que les joints de porte ne sont pas sales ou collants.
• Vérifiez que l'appareil est de niveau.