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Panne & Diagnostique Vorwerk THERMOMIX TM6

Panne & Diagnostique Vorwerk THERMOMIX TM6 Thermomix

Assistant IA de dépannage

Utilisez l'assistant IA de dépannage pour diagnostiquer votre Vorwerk THERMOMIX TM6 Thermomix. L'assistant IA vous permettra de faire un auto-diagnostique de votre appareil et de trouver des solutions pour le réparer.

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Si votre Vorwerk THERMOMIX TM6 tombe en panne et que vous ne trouvez pas de solutions dans la notice d'utilisation, vous pouvez contacter un professionnel pour diagnostiquer votre appareil afin d'identifier le dysfonctionnement. Veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour contacter un professionnel Vorwerk

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✓Disponible 24h/24, 7j/7
✓Basé sur la notice officielle
✓Diagnostic pas à pas
✓Accès à vie, sans abonnement
✓Évite un déplacement inutile
✓Réduit les frais du technicien

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Guide de dépannage

Découvrez dans la notice Vorwerk THERMOMIX TM6 digitale NFC les dysfonctionnements que vous pouvez rencontrer avec votre Thermomix. Utilisez le guide de dépannage ci-dessous pour régler l'ensemble des problèmes. Vous y trouverez le message d'erreur, les causes possibles et les solutions proposées.

Erreur	Cause	Solution
Du liquide a pénétré l’espace situé sous le bol de mixage.		Débranchez immédiatement la prise secteur. À l’aide d’un torchon, épongez l’excès d’eau présent dans l’espace situé sous le bol de mixage. Ne déplacez et n’inclinez pas le bloc moteur pour éviter que les composants sensibles à l’intérieur du bloc moteur n’entrent en contact avec le liquide. Ne tentez surtout pas de démonter l’appareil. Aucune pièce ne peut être réparée par l’utilisateur. Si vous ne pouvez pas être certain qu’aucun liquide n’ait pénétré dans le bloc moteur, ne démarrez pas Thermomix® TM6 et contactez le Service clients.
Thermomix® TM6 ne s’allume pas.	Le bloc moteur n’est peut-être pas branché correctement.	Vérifiez que le cordon d’alimentation soit correctement branché.
Le bol de mixage ne peut pas être repositionné sur le bloc moteur du Thermomix® TM6.	Le bol de mixage n’a peut-être pas été correctement assemblé.	Vérifiez que le socle du bol soit correctement verrouillé.
Thermomix® TM6 ne chauffe pas.	Le temps de cuisson n’a peut-être pas été réglé correctement.	Vérifiez que vous ayez bien programmé une durée sur le cadran de durée. Aucune température n’a peut-être été sélectionnée. Contrôlez que vous ayez bien sélectionné la température.
Thermomix® TM6 s’arrête pendant le fonctionnement.	Le moteur s’est éteint.	Ôtez le bol de mixage du bloc moteur. Réduisez la quantité contenue dans le bol et/ou ajoutez du liquide en fonction de la recette. Attendez 5 minutes environ (temps de refroidissement). Replacez le bol de mixage. Vérifiez que les ouvertures de ventilation à l’arrière du bloc moteur ne soient pas obstruées. Tournez le sélecteur pour redémarrer le bloc moteur.
Thermomix® TM6 ne pèse pas correctement.	Thermomix® TM6 n’a peut-être pas été placé correctement.	Assurez-vous que rien ne soit appuyé contre le bloc moteur. Veillez à ce que le cordon d’alimentation ne subisse pas de tension. Assurez-vous que Thermomix® TM6 soit placé sur un plan de travail uniforme et propre ne glissant pas. Ne touchez pas Thermomix® TM6 quand vous utilisez la balance.
Thermomix® TM6 interrompt les fonctions de cuisson de base.	Les ingrédients mis dans le bol de mixage n'étaient peut-être pas corrects.	Ôtez le bol de mixage du bloc moteur et videz-le. Replacez le bol vide sur le bloc moteur. Redémarrez la cuisson.
Thermomix® TM6 ne se connecte pas au réseau Wi-Fi.	Aucun réseau Wi-Fi n'est peut-être disponible.	Vérifiez votre réseau Wi-Fi. La fonction Wi-Fi a éventuellement été désactivée. Configurez un réseau, voir chapitre Configurer un réseau Wi-Fi.