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Panne & Diagnostique Rocket Espresso R 58 CINQUANTOTTO Machine expresso

Assistant IA de dépannage

Utilisez l'assistant IA de dépannage pour diagnostiquer votre Rocket Espresso R 58 CINQUANTOTTO Machine expresso. L'assistant IA vous permettra de faire un auto-diagnostique de votre appareil et de trouver des solutions pour le réparer.

Contactez un professionnel Rocket Espresso

Si votre Rocket Espresso R 58 CINQUANTOTTO tombe en panne et que vous ne trouvez pas de solutions dans la notice d'utilisation, vous pouvez contacter un professionnel pour diagnostiquer votre appareil afin d'identifier le dysfonctionnement. Veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour contacter un professionnel Rocket Espresso
 Rocket Espresso R 58 CINQUANTOTTO Machine expresso  Notice  Rocket Espresso R 58 CINQUANTOTTO Machine expresso
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  • Disponible 24h/24, 7j/7
  • Basé sur la notice officielle
  • Accès facile à l'assistant IA
  • Diagnostic pas à pas
  • Accès à vie, sans abonnement
  • Évite un déplacement inutile
  • Réduit les frais du technicien
Pas d'abonnements, pas de frais cachés, pas de frais récurrents, satisfait ou remboursé

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Guide de dépannage

Découvrez dans la notice Rocket Espresso R 58 CINQUANTOTTO digitale NFC les dysfonctionnements que vous pouvez rencontrer avec votre Machine expresso. Utilisez le guide de dépannage ci-dessous pour régler l'ensemble des problèmes. Vous y trouverez le message d'erreur, les causes possibles et les solutions proposées.
Erreur Cause Solution

Voyant lumineux clignotant

Faible niveau d’eau dans le bac

Ajouter de l’eau

Pas d’eau / café provenant du groupe ou café se versant doucement

La mouture de café est trop affinée et / ou le café est trop tassé

  • Utiliser un café plus « grossier » et réduire la pression de tassage
  • Nettoyer l’écran avec un chiffon propre et sec ou contacter votre représentant de service autorisé pour le remplacement de l’écran
  • Contacter votre représentant de service autorisé
  • Retirer le filtre ad hoc

Pas de vapeur sortant de la buse de sortie de vapeur

La buse de sortie de vapeur est bouchée avec du lait séché

  • Dévisser la buse et nettoyer
  • Vérifier la pression à environ 1 Bar. Si la pression est basse, vérifiez si l’interrupteur marche/arrêt est sur « marche » (« On »)
  • Contacter votre représentant de service autorisé

Pas d’eau sortant de la buse de sortie d’eau chaude

La pression de la chaudière est trop basse

  • Vérifier la pression à environ 1 Bar. Si la pression est basse, vérifiez si l’interrupteur marche/arrêt est sur « marche » (« On »)
  • Contacter votre représentant de service autorisé

De l’eau fuit à partir de la machine

Plusieurs causes. P. ex. : la chaudière est en surchauffe

Éteindre la machine et la débrancher. Contacter votre représentant de service autorisé

La pompe fait un bruit fort

La pompe est activée sans eau

Éteindre la machine et la débrancher. Contacter votre représentant de service autorisé

La pompe ne fonctionne pas

La pompe est en panne

Éteindre la machine et la débrancher. Contacter votre représentant de service autorisé

L’eau provenant de la buse de sortie d’eau est brune et sent mauvais

Présence de lait dans la chaudière

Éteindre la machine et la débrancher. Contacter votre représentant de service autorisé

La pression de vapeur prend du temps à retourner à la normale

Basse tension au niveau de l’alimentation électrique

  • Vérifier la tension adéquate de la machine
  • Contacter votre représentant de service autorisé

Le flux de vapeur à partir de la buse de sortie de vapeur est bas

La pression de la vapeur est basse

  • Vérifier la pression à environ 1 Bar. Si la pression est basse, vérifiez si l’interrupteur marche/arrêt est sur « marche » (« On »)
  • Retirer et nettoyer la buse de sortie de vapeur
  • Contacter votre représentant de service autorisé

Les doses se déversent trop vite

La mouture du café est trop corsée

Utiliser des grains de café plus fins

Les doses goûtent mauvais

Le café n’est pas frais ou pas fraichement moulu

  • S’assurer que le café est frais et fraichement moulu
  • Faire le nécessaire ou contacter votre représentant de service autorisé
  • Utiliser du café correctement moulu
  • Contacter votre représentant de service autorisé

Pas de « Créma » par-dessus l’expresso

Mouture trop corsée

  • Utiliser du café correctement moulu
  • Utiliser du café frais et fraichement moulu
NB: Ceci est une version limitée du guide de dépannage

Code d'erreur

Découvrez dans la notice Rocket Espresso R 58 CINQUANTOTTO digitale NFC les codes d'erreur que vous pouvez rencontrer avec votre Machine expresso. Utilisez le tableau des codes d'erreur ci-dessous pour régler l'ensemble des problèmes. Vous y trouverez le code d'erreur, les causes possibles et les solutions proposées.
Code Cause Solution

Voyant clignotant 2 fois : Il se peut qu’il y ait un problème avec le capteur de température de la chaudière de service.

Veuillez éteindre la machine puis la remettre en marche. Si cela ne résout pas le problème, veuillez contacter le service technique agréé de Rocket Espresso Ltd.

Voyant clignotant 3 fois : Il se peut qu’il y ait un problème avec le capteur de température de la chaudière à café et eau.

Veuillez éteindre la machine puis la remettre en marche. Si cela ne résout pas le problème, veuillez contacter le service technique agréé de Rocket Espresso Ltd.

NB: Ceci est une version limitée des codes d'erreur
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