| Erreur | Cause | Solution |
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La machine affiche une panne, le logiciel est figé OU la machine présente un dysfonctionnement. |
Éteignez et débranchez la machine, enlevez la cartouche filtrante, attendez 1 minute et redémarrez la machine. Maintenez l’appui sur la touche ON/ OFF au moins 3 secondes pour le démarrage. |
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L’appareil ne s’allume pas après avoir appuyé sur la touche ON/OFF (pendant au moins 3 secondes). |
Vérifiez les fusibles et la prise secteur de votre installation électrique. Vérifiez que les 2 fiches du cordon sont correctement enfoncées côté prise. |
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Le broyeur tourne à vide. |
C’est normal si c’est occasionnel et s’il n’y a plus ou peu de café en grains. |
Il reste du café en grains dans le réservoir : Le café est peut-être trop huileux et n’est pas happé correctement par la machine. Vous pouvez essayer d’aider à la descente du grain et voir si cela refonctionne. Il est toutefois recommandé de changer de café (cf. fonction type de grains). |
Le broyeur émet un bruit anormal. |
Il y a certainement présence de corps étrangers dans le broyeur. |
Essayer d’aspirer avec un aspirateur sinon contacter votre service consommateur KRUPS. |
De l’eau sous l’appareil. |
Avant d’enlever le bac récolte goutte, attendez 15 secondes après l’écoulement d’un café afin que la machine termine correctement son cycle. Vérifiez que le bac récolte-gouttes est bien positionné sur la machine, il doit toujours être en place même lorsque la machine n’est pas utilisée. Vérifiez que le bac récolte-gouttes n’est pas plein. |
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Le bouton de réglage de la finesse de mouture est difficile à tourner. |
Tournez le bouton de réglage de la finesse de mouture uniquement lorsque le broyeur est en fonctionnement. |
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L’appareil n’a pas délivré de café. |
Un incident a été détecté pendant la réalisation. L’appareil s’est réinitialisé automatiquement et est prêt pour un nouveau cycle. |
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Vous avez utilisé du café moulu à la place du café en grain. |
Aspirez à l’aide de votre aspirateur le café moulu contenu dans le réservoir à grains. |
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De l’eau claire s’écoule par les buses café avant chaque café. |
Au début de la recette a lieu une pré-infusion du café qui peut entraîner un petit écoulement d’eau les buses café. |
