| Erreur | Cause | Solution |
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La machine ne demande pas de détartrage |
Le cycle de détartrage est demandé à partir d’un nombre important de réalisations de boissons lactées ou d’eau chaude. Si vous ne consommez que du café, le détartrage sera peu fréquent. |
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De la mouture se trouve dans le bac récolte-gouttes. |
De la mouture de café en faible quantité peut se déposer dans le bac récolte-gouttes. La machine est faite pour évacuer les surplus de mouture résiduelle pour que la zone de percolation reste propre. |
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Après avoir vidé le bac collecteur de marc de café, l’alerte écran reste allumée |
Réinstallez le bac collecteur de marc de café. |
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Le broyeur émet un bruit anormal. |
Il y a certainement présence de corps étrangers dans le broyeur. Essayer d’aspirer avec un aspirateur sinon contacter votre service consommateur KRUPS. |
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Il y a de l’eau sous l’appareil. |
Avant d’enlever le bac récolte goutte, attendez 15 secondes après l’écoulement d’un café afin que la machine termine correctement son cycle. Vérifiez que le bac récolte-gouttes est bien positionné sur la machine, il doit toujours être en place même lorsque la machine n’est pas utilisée. Vérifiez que le bac récolte-gouttes n’est pas plein. Vérifiez que le réservoir d’eau est correctement installé |