| Erreur | Cause | Solution |
|---|---|---|
Le brûleur se remplit d'une quantité excessive de granulés qui débordent. |
Il peut s'avérer nécessaire de devoir modifier les paramètres de combustion liés à l'alimentation en granulés. |
Voir paragraphe 3.3.5 - Menu PL. |
Il y a de la fumée dans la pièce. |
Les joints sont en mauvais état. |
Vérifier que le système d'évacuation des fumées (raccord et conduit de fumée) est propre et étanche. |
Suite d'allumages manqués. |
Les joints de la porte sont en mauvais état. |
La chambre de combustion n'a pas reçu l'entretien préconisé. |
Le ventilateur ne fonctionne pas. |
Le ventilateur pourrait avoir sauté ou grippé. |
Veuillez contacter le service après-vente. |
ALARME [AL 01] SURCHAUFFE SECURITE THERMIQUE. |
Il signale une température trop élevée de la trémie de granulés de bois détectée par la sonde. |
Si le défaut est temporaire, l’appareil reprend son fonctionnement normal; si le défaut persiste, il faut avoir l’intervention d’un technicien. |
ALARME [AL 03] SURTEMPÉRATURE DE LA CARTE ÉLECTRONIQUE. |
Il signale que la température de la carte électronique a dépassé la limite de sécurité. |
Il est nécessaire de diminuer le paramètre du menu [PL] type de pellet. |
ALARME [AL 04] SONDE AMBIANTE 1. |
Il signale l'éventuelle casse ou le mauvais fonctionnement de la sonde de température ambiante. |
En cas de répétition de l'anomalie, nous conseillons de faire intervenir un technicien SAV qualifié. |
ALARME [AL 07] SONDE DE TEMPÉRATURE DE FUMÉE. |
Il signale des pannes ou défauts de fonctionnement dans la sonde pour la détection de la température des fumées. |
En cas de répétition de l'anomalie, nous conseillons de faire intervenir un technicien SAV qualifié. |
ALARME [AL 16] EXTRACTEUR DE FUMÉES. |
Il signale la présence de pannes ou de dysfonctionnements sur l'extracteur de fumées. |
En cas de répétition de l'anomalie, nous conseillons de faire intervenir un technicien SAV qualifié. |
ALARME [AL 19] TEMPÉRATURE FUMÉES ÉLEVÉE. |
Il signale une température des fumées de combustion trop élevée. |
Il est nécessaire de diminuer le paramètre d'étalonnage. |
ALARME [AL 23] et ALARME [AL 24] ALLUMAGE RATÉ. |
Il signale l'allumage manqué de l'appareil. |
Vérifier que le brûleur et la partie d'en dessous ne sont pas encrassés. |
ALARME [AL 25] FLAMME IRRÉGULIÈRE. |
Elle signale une flamme irrégulière pendant la stabilisation de la phase d'allumage. |
Vérifier que le brûleur et la partie d'en dessous sont propres. |
ALARME [AL 27] et ALARME [AL 32] PRESSOSTAT. |
Il signale une surpression dans le conduit d'évacuation des fumées. |
Vérifier que le conduit d'évacuation des fumées n'est pas obstrué. |
ALARME [oooo] COUPURE ÉLECTRIQUE. |
Il signale une coupure d'énergie électrique. |
Éteindre l'appareil en appuyant sur [ON/OFF] et mettre l'interrupteur situé à l'arrière sur OFF. |
ALARME [AL 33] GRANULÉS DE BOIS ÉPUISÉS. |
Il signale que les granulés de bois dans le réservoir sont épuisés. |
Recharger le réservoir avant tout nouvel allumage. |
ALARME [AL 34] ERREUR DE LA CARTE ÉLECTRONIQUE. |
Elle signale la présence de défauts ou de dysfonctionnements dans la carte électronique. |
En cas de répétition de l'anomalie, nous conseillons de faire intervenir un technicien SAV qualifié. |