| Erreur | Cause | Solution |
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L’appareil électrique ne fonctionne pas correctement. |
Vérifiez si le cordon d’alimentation est correctement branché dans la prise électrique. Vérifiez le fusible ou le circuit de votre alimentation électrique, remplacez-le si nécessaire. Il est normal que le congélateur ne fonctionne pas pendant le cycle de dégivrage, ou pendant peu de temps après l'allumage de l'appareil pour protéger le compresseur. |
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Le moteur fonctionne en permanence. |
Si vous rencontrez un problème avec votre appareil ou craignez que l’appareil ne fonctionne pas correctement, vous pouvez effectuer des contrôles simples avant d’appeler le service client, voir ci-dessous. Attention ! N’essayez pas de réparer l’appareil électrique vous-même. Si le problème persiste après avoir effectué les vérifications mentionnées ci-dessous, contactez un électricien qualifié, un technicien agréé ou la boutique où vous avez acheté le produit. |
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La température à l’intérieur est trop froide. |
Augmentez la température en suivant les instructions du chapitre « Contrôles de l’affichage ». |
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Les portes ne se ferment pas facilement. |
Vérifiez si le dessus du réfrigérateur est incliné vers l'arrière de 10 à 15 mm pour permettre aux portes de se fermer automatiquement ou si quelque chose à l'intérieur empêche les portes de se fermer. |
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L’eau s'égoutte sur le sol. |
Le bac à eau (situé en bas à l’arrière de l’armoire) peut ne pas être correctement mis à niveau, ou le trou de vidange situé sous le haut du réservoir du compresseur peut ne pas être correctement positionné pour amener l’eau dans ce bac, ou le trou d’eau est bouché. Il se peut que vous ayez besoin de retirer le réfrigérateur du mur pour vérifier la casserole et le bec verseur. |
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La lumière ne fonctionne pas. |
La lampe LED peut être endommagée. |
Référez-vous à la section “Nettoyage et entretien” pour remplacer les lampes LED. |
Une couche de givre se produit dans le compartiment. |
Vérifiez que les bouches d’aération ne sont pas bloquées par les aliments et que les aliments sont placés dans l'appareil d’une façon à permettre une ventilation suffisante. Rassurez-vous que la porte est complètement fermée. |
Pour retirer le givre, reportez-vous au chapitre «Nettoyage et Entretien. |
