| Erreur | Cause | Solution |
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Coupure de courant |
Lors d’une coupure de courant, si votre congélateur était réglé à -18°C, les aliments congelés seront préservés entre 30 et 57 heures selon votre modèle (voir sur la fiche européenne en page 15). Ne pas ouvrir le congélateur trop souvent pendant une coupure de courant. |
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Bruits inhabituels |
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L’appareil ne refroidit pas assez |
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L'appareil ne refroidit pas du tout |
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Du givre se forme à l’intérieur de votre appareil |
Veillez à ne pas ouvrir trop souvent la porte de votre appareil ou à ne pas la laisser ouverte. |
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La congélation de certains aliments n’est pas complète. |
Il est tout à fait normal que les aliments qui contiennent beaucoup de sucres, de graisses ou d’alcool ne soient pas entièrement congelés et restent partiellement mous (glaces, jus de fruits...). |
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Les viandes congelées présentent des rayures blanches |
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La porte est difficile à ouvrir |
Il est normal que la porte offre une certaine résistance à l’ouverture, en particulier lorsque vous venez tout juste de la fermer. Il se crée dans votre appareil une petite dépression qui sert à assurer une parfaite étanchéité de la porte. Il suffit d’attendre quelques instants avant de la rouvrir. |
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Le congélateur ne fonctionne pas |
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La condensation apparaît à l'extérieur du congélateur |
Cela peut être dû à un changement dans la température ambiante. Essuyer tout résidu d'humidité. Si le problème persiste, contactez le magasin où l'achat a été effectué. |