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Panne & Diagnostique Electrolux EWC1351 Lave linge hublot

Assistant IA de dépannage

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Guide de dépannage

Découvrez dans la notice Electrolux EWC1351 digitale NFC les dysfonctionnements que vous pouvez rencontrer avec votre Lave linge hublot. Utilisez le guide de dépannage ci-dessous pour régler l'ensemble des problèmes. Vous y trouverez le message d'erreur, les causes possibles et les solutions proposées.
Erreur Cause Solution

Le programme ne démarre pas.

  • Assurez-vous que la fiche du câble d'alimentation est bien connectée dans la prise de courant.
  • Assurez-vous que la porte de l'appareil est fermée.
  • Assurez-vous qu’aucun fusible n’a disjoncté dans la boîte à fusibles.
  • Vérifiez que vous avez bien appuyé sur la touche Départ/Pause.
  • Vérifiez la position de la touche sur le programme sélectionné.
  • Si vous avez sélectionné Départ différé (si disponible), annulez-le ou attendez la fin du décompte.

L’appareil ne se remplit pas d’eau :

  • Assurez-vous que l'arrivée d'eau est ouverte.
  • Assurez-vous que la pression de l’alimentation d’eau est suffisante. Pour cela, contactez les autorités locales en charge de l’eau.
  • Assurez-vous que le tuyau de raccordement ne présente pas d’enchevêtrements, de dommages ni de plis.
  • Assurez-vous que le raccordement du tuyau d’arrivée d’eau est correct.
  • Assurez-vous que le filtre du tuyau d'arrivée d'eau et le filtre de la vanne ne sont pas obstrués. Reportez-vous au chapitre « Entretien et nettoyage ».
  • Ce problème peut également provenir du circuit de vidange bouché. Veuillez contacter le service après-vente agréé.

L'appareil se remplit d'eau, puis se vidange immédiatement :

  • Assurez-vous que le tuyau de vidange est dans la bonne position. Le tuyau est peut-être positionné trop bas. Reportez-vous au chapitre « Installation ».

L’appareil ne vidange pas et/ou n’essore pas :

  • Assurez-vous que le tuyau de raccordement ne présente pas d’enchevêtrements, de dommages ni de plis.
  • Une option ou un programme qui se termine avec l’eau encore dans la cuve ou supprime toutes les phases d’essorage a été sélectionné. Sélectionnez le programme de vidange ou d’essorage.
  • Assurez-vous que le linge est correctement réparti dans le tambour.

Il y a de l’eau sur le sol :

  • Assurez-vous que les raccordements des tuyaux d’eau sont bien serrés et qu’il n’y a pas de fuite d’eau.
  • Assurez-vous que le tuyau d’arrivée d’eau et le tuyau de vidange ne sont pas endommagés.
  • Assurez-vous d’utiliser le produit de lavage adapté et la quantité correcte.

Résultats de lavage insatisfaisants :

  • Augmentez la quantité de produit de lavage ou utilisez un détergent différent.
  • Utilisez des produits spéciaux pour éliminer les taches tenaces avant de laver le linge.
  • Assurez-vous de régler la bonne température.
  • Réduisez la charge de linge.

Impossible d’ouvrir le hublot de l’appareil.

  • Vérifiez que vous n'avez pas sélectionné un programme de lavage se terminant avec de l'eau dans la cuve.
  • Sélectionnez le programme de vidange ou d’essorage s’il y a de l’eau dans le tambour.
  • Assurez-vous que le programme de lavage est terminé.
  • Attendez que le voyant du Porte verrouillée s’éteigne.
  • Vérifiez que l'appareil est alimenté en électricité.

L’appareil vibre/est bruyant :

  • Assurez-vous que les boulons de transport ont été retirés.
  • Assurez-vous que l’appareil est correctement mis à niveau.
  • Assurez-vous que le linge est correctement réparti.

L’essorage démarre tardivement ou l’appareil ne tourne pas :

  • Ajoutez plus d’articles, répartissez la charge manuellement, puis sélectionnez le programme d’essorage.

Aucune eau n’est visible dans le tambour :

Les appareils basés sur une technologie moderne fonctionnent de façon beaucoup plus économique, en utilisant très peu d’eau sans affecter les performances.

NB: Ceci est une version limitée du guide de dépannage

Code d'erreur

Découvrez dans la notice Electrolux EWC1351 digitale NFC les codes d'erreur que vous pouvez rencontrer avec votre Lave linge hublot. Utilisez le tableau des codes d'erreur ci-dessous pour régler l'ensemble des problèmes. Vous y trouverez le code d'erreur, les causes possibles et les solutions proposées.
Code Cause Solution

1 clignotement : problème d'arrivée d'eau.

Résoudre le problème d'arrivée d'eau, puis appuyer sur la touche Départ/Pause pour redémarrer le programme.

2 clignotements : problème de vidange d'eau.

Résoudre le problème de vidange d'eau, puis appuyer sur la touche Départ/Pause pour redémarrer le programme.

4 clignotements : porte ouverte.

Fermer la porte, puis appuyer sur la touche Départ/Pause pour redémarrer le programme.

NB: Ceci est une version limitée des codes d'erreur
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