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Panne & Diagnostique Delonghi EV250.BK Rafraîchisseur d'air

Assistant IA de dépannage

Utilisez l'assistant IA de dépannage pour diagnostiquer votre Delonghi EV250.BK Rafraîchisseur d'air. L'assistant IA vous permettra de faire un auto-diagnostique de votre appareil et de trouver des solutions pour le réparer.

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Si votre Delonghi EV250.BK tombe en panne et que vous ne trouvez pas de solutions dans la notice d'utilisation, vous pouvez contacter un professionnel pour diagnostiquer votre appareil afin d'identifier le dysfonctionnement. Veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour contacter un professionnel Delonghi
 Delonghi EV250.BK Rafraîchisseur d'air  Notice  Delonghi EV250.BK Rafraîchisseur d'air
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Guide de dépannage

Découvrez dans la notice Delonghi EV250.BK digitale NFC les dysfonctionnements que vous pouvez rencontrer avec votre Rafraîchisseur d'air. Utilisez le guide de dépannage ci-dessous pour régler l'ensemble des problèmes. Vous y trouverez le message d'erreur, les causes possibles et les solutions proposées.
Erreur Cause Solution

L'appareil ne s'allume pas

Le cordon d’alimentation n’est pas branché

S’assurer que le cordon d’alimentation soit branché et qu’il y ait du courant

L’appareil s’éteint

L'arrêt automatique s’est déclenché

Allumer l’appareil et s’assurer que le symbole d'arrêt automatique soit éteint à l’écran

Humidité excessive dans la pièce

Lorsqu’on utilise la fonction Refroidissement/humidification, l’appareil produit de l'humidité à cause du refroidissement par évaporation d’eau. C’est normal.

S’assurer que les fenêtres/portes soient ouvertes et qu’il y ait suffisamment d’air courant dans la pièce, afin que l’air puisse mieux circuler. Il est toutefois possible d’utiliser l’appareil en fonction ventilation

Le symbole clignote à l'écran et l’appareil refroidit peu

Manque d’eau dans le réservoir.

Remplir le réservoir d’eau froide comme indiqué au par. 3.4

L’appareil refroidit peu

Manque d’eau dans le réservoir.

Remplir le réservoir d’eau froide

Filtres sales

Filtres sales

Nettoyer les filtres comme indiqué au par. 5.1

La télécommande ne fonctionne pas

La pile de la télécommande n’est pas insérée correctement

Vérifier que la pile soit insérée selon les indications du guide de polarité indiqué à l'arrière de la télécommande

La pile est déchargée

La pile est déchargée

Remplacer par une pile neuve

La télécommande est endommagée

La télécommande est endommagée

Si le remplacement de la pile ne résout pas le problème, s’adresser à un Centre d’Assistance Agréé

L’appareil ne répond pas

Le tableau de commande sur l’appareil ne fonctionne pas

Utiliser la télécommande pour activer l’appareil. Si l’appareil répond, il pourrait y avoir un problème de fonctionnement du tableau de commande : s’adresser à un Centre d’Assistance Agréé

L’appareil est mouillé par la pluie

L’appareil utilisé à l’extérieur a été mouillé par de fortes pluies

Une petite quantité de pluie sur l’unité n’est pas un problème. Mais s’assurer de brancher l’appareil sur des prises de courant adaptées et étanches. Toujours s’assurer, avant d’allumer l’appareil, que la fiche et la prise de courant soient sèches

NB: Ceci est une version limitée du guide de dépannage
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