Panne & Diagnostique Bose SOUNDLINK REVOLVE II Enceinte Bluetooth

Pas d’alimentation (batterie)

Il est possible que la batterie soit en mode protection ou déchargée.

Branchez-la sur une prise secteur.

La batterie ne se charge pas

• Vérifiez que vous utilisez le câble USB et le bloc d’alimentation USB fournis par Bose.
• Raccordez le câble USB à un autre bloc d’alimentation USB.
• Utilisez un autre câble USB.
• Branchez-le sur une autre prise secteur.

Impossible d’appairer l’enceinte à un appareil mobile

• Sur votre périphérique mobile, désactivez, puis réactivez la fonction Bluetooth.
• Supprimez votre enceinte de la liste Bluetooth figurant sur votre appareil.
• Renouvelez le jumelage de votre appareil.
• Jumelez un autre périphérique.
• Effacez la liste de jumelage de l’enceinte.
• Renouvelez le jumelage de votre appareil.
• Réinitialisez l’enceinte.

Impossible d’appairer l’enceinte via NFC

• Déverrouillez le périphérique et activez les fonctions Bluetooth et NFC.
• Placez le point tactile NFC à l’arrière de votre appareil contre la partie supérieure de l’enceinte.
• Retirez l’appareil de son étui.
• Vérifiez qu’une langue est sélectionnée.
• Utilisez la fonction Bluetooth pour jumeler votre périphérique.

Absence de son

• Sur votre périphérique mobile, désactivez, puis réactivez la fonction Bluetooth.
• Supprimez votre enceinte de la liste Bluetooth figurant sur votre appareil.
• Renouvelez le jumelage de votre appareil.
• Augmentez le volume de votre enceinte, de votre appareil mobile et de la source musicale.
• Vérifiez que les invites vocales sont activées.
• Utilisez une autre source musicale.

Son de qualité médiocre

• Utilisez une autre source musicale.
• Jumelez un autre périphérique.
• Augmentez le volume sur l’appareil.
• Vérifiez les paramètres audio de l’appareil.

L’enceinte se met hors tension.

• Si vous utilisez un appareil câblé, augmentez le volume sur votre appareil.
• Désactivez la fonction de mise hors tension automatique.

Impossible de jumeler l’enceinte à une enceinte Bose Home Speaker ou à une barre de son Bose Soundbar

Appuyez sur la touche l jusqu’à ce que le voyant Bluetooth clignote en bleu et que vous entendiez le message « Prêt pour jumeler un autre appareil. »

Impossible de reconnecter l’enceinte à une enceinte Bose Home Speaker ou à une barre de son Bose Soundbar

Reportez-vous à la section « Connexion à un appareil précédemment jumelé ».