Loading...

Panne & Diagnostique Atlantic IRISIUM Radiateur chaleur douce

Assistant IA de dépannage

Utilisez l'assistant IA de dépannage pour diagnostiquer votre Atlantic IRISIUM Radiateur chaleur douce. L'assistant IA vous permettra de faire un auto-diagnostique de votre appareil et de trouver des solutions pour le réparer.

Contactez un professionnel Atlantic

Si votre Atlantic IRISIUM tombe en panne et que vous ne trouvez pas de solutions dans la notice d'utilisation, vous pouvez contacter un professionnel pour diagnostiquer votre appareil afin d'identifier le dysfonctionnement. Veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour contacter un professionnel Atlantic
 Atlantic IRISIUM Radiateur chaleur douce  Notice  Atlantic IRISIUM Radiateur chaleur douce
Contactez un professionnel pour un dysfonctionnement

Votre message a été envoyé avec succès. Merci

Un message vous a été envoyé pour confirmer votre déclaration

Vous êtes réparateur ?

Recevez automatiquement l'adresse complète du client dès qu'il signale une panne sur l'un de vos appareils et soyez le premier à le contacter.

Mensuel

29,99€/mois
  • Adresse complète du client
  • Clients à proximité (rayon de 35 km autour de votre siège)
  • Notification à chaque nouvelle panne
  • Sans engagement

Annuel

199,99€/an
  • Adresse complète du client
  • Clients à proximité (rayon de 35 km autour de votre siège)
  • Notification à chaque nouvelle panne
  • Économisez 44% par rapport au mensuel

Acheter la vignette de dépannage Atlantic IRISIUM

Logo TagnIot
Vignette à coller sur votre appareil pour toujours.
Il suffit de rapprocher votre smartphone et la notice structurée s'affiche instantanément.
  • ✓Disponible 24h/24, 7j/7
  • ✓Basé sur la notice officielle
  • ✓Accès facile à l'assistant IA
  • ✓Diagnostic pas à pas
  • ✓Accès à vie, sans abonnement
  • ✓Évite un déplacement inutile
  • ✓Réduit les frais du technicien
Pas d'abonnements, pas de frais cachés, pas de frais récurrents, satisfait ou remboursé

Accessoires & Produits similaires

Guide de dépannage

Découvrez dans la notice Atlantic IRISIUM digitale NFC les dysfonctionnements que vous pouvez rencontrer avec votre Radiateur chaleur douce. Utilisez le guide de dépannage ci-dessous pour régler l'ensemble des problèmes. Vous y trouverez le message d'erreur, les causes possibles et les solutions proposées.
Erreur Cause Solution

L'écran de boîtier de commande ne s'allume pas.

  • Vérifiez que l'interrupteur situé à l'arrière ou sur le côté de l'appareil est en position I.
  • Vérifiez que l'appareil est bien alimenté électriquement.

Le radiateur ne chauffe pas.

  • Si vous êtes en programmation, vérifiez que la programmation est en mode CONFORT.
  • Assurez-vous que les disjoncteurs de l’installation sont enclenchés ou bien que le délesteur (si vous en avez un) n’a pas délesté le chauffage.
  • Vérifiez la température de l’air de la pièce : si elle est plus élevée que la température de consigne, il est normal que l'appareil ne chauffe pas.

Le radiateur chauffe tout le temps.

Vérifiez que l'appareil n’est pas situé dans un courant d’air ou que le réglage de la température de consigne n’a pas été augmenté.

Le radiateur ne chauffe pas assez.

  • Augmentez la température de consigne Confort.
  • Si le réglage est au maximum, faîtes les vérifications suivantes :
  • - Vérifiez si un autre mode de chauffage existe dans la pièce.
  • - Assurez-vous que votre radiateur ne chauffe que la pièce (porte fermée).
  • - Faîtes vérifier la tension d’alimentation de l’appareil.
  • - Vérifiez si la puissance de votre radiateur est adaptée à la taille de votre pièce en vous rapprochant de votre installateur.

Des traces de salissures apparaissent sur le mur autour du radiateur.

Les salissures sont liées à la mauvaise qualité de l’air ambiant.

Il est conseillé, dans ce cas de vérifier la bonne aération de la pièce (ventilation, entrée d’air, etc…), et la propreté de l’air, et d’éviter de fumer à l’intérieur. Ces salissures ne justifient pas le remplacement sous garantie de l’appareil.

Le pictogramme de chauffe apparaît sur l’écran lorsque le radiateur est en mode ECO.

Ce fonctionnement est normal. Le radiateur peut chauffer de manière à maintenir une température Eco.

L'appareil ne suit pas les ordres de programmation interne.

  • Vérifiez la date et l'heure réglées.
  • Vérifiez que l'appareil est en MODE PROG et que la programmation interne est sélectionnée.

L'appareil ne répond pas aux ordres du fil pilote.

Pour vérifier la transmission correcte des ordres de programmation, procédez aux vérifications suivantes :

Ordres reçus Oscilloscope Réf/ Neutre Mode obtenu

  • 0 volt CONFORT
  • 230 V 3 s/5 min CONFORT – 1° C
  • 230V 7 s/5 min CONFORT – 2° C
  • 230 V ECO – 115 V négatif HORS GEL
  • + 115 V positif ARRET CHAUFFAGE
NB: Ceci est une version limitée du guide de dépannage
Loading...