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Panne & Diagnostique Ariston Hotpoint ZSB18011 Réfrigérateur 1 porte encastrable 292l - Zsb18011

Assistant IA de dépannage

Utilisez l'assistant IA de dépannage pour diagnostiquer votre Ariston Hotpoint ZSB18011 Réfrigérateur 1 porte encastrable 292l - Zsb18011. L'assistant IA vous permettra de faire un auto-diagnostique de votre appareil et de trouver des solutions pour le réparer.

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Si votre Ariston Hotpoint ZSB18011 tombe en panne et que vous ne trouvez pas de solutions dans la notice d'utilisation, vous pouvez contacter un professionnel pour diagnostiquer votre appareil afin d'identifier le dysfonctionnement. Veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour contacter un professionnel Ariston Hotpoint
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Guide de dépannage

Découvrez dans la notice Ariston Hotpoint ZSB18011 digitale NFC les dysfonctionnements que vous pouvez rencontrer avec votre Réfrigérateur 1 porte encastrable 292l - Zsb18011. Utilisez le guide de dépannage ci-dessous pour régler l'ensemble des problèmes. Vous y trouverez le message d'erreur, les causes possibles et les solutions proposées.
Erreur Cause Solution

Le panneau de commandes est éteint, l’appareil ne fonctionne pas.

Il se peut que l’alimentation de l’appareil présente une anomalie.

  • Vérifiez si : Il n’y a pas de coupure de courant.
  • La fiche est bien insérée dans la prise et l’interrupteur bipolaire se trouve bien en position marche (ceci active l’alimentation de l’appareil).
  • Les dispositifs de protection de l’installation électrique du foyer fonctionnent correctement.
  • Le câble d’alimentation n’est pas endommagé.
  • L’appareil peut être en mode Marche/Attente. Mettez l’appareil sous tension en appuyant brièvement sur la touche.

L’éclairage intérieur ne fonctionne pas.

Il peut être nécessaire de remplacer le témoin. Dysfonctionnement d’un composant technique.

Débranchez l’appareil de l’alimentation électrique et contactez le Service d’assistance technique si vous avez besoin d’une ampoule de remplacement.

L’éclairage intérieur clignote.

Alarme de porte active.

Pour arrêter l’alarme, fermez la porte du réfrigérateur. Ouvrez de nouveau la porte pour vérifier que l’éclairage fonctionne.

La température à l’intérieur des compartiments n’est pas assez basse.

Plusieurs causes sont possibles.

  • Vérifiez si : la porte ferme correctement ;
  • L’appareil n’est pas installé près d’une source de chaleur.
  • La température programmée est adéquate.
  • Rien n’obstrue la circulation de l’air par les bouches situées en bas de l’appareil.

De l’eau s’accumule au fond du compartiment réfrigérateur.

Nettoyez le drain de l’eau de dégivrage.

Couche de glace excessive dans le compartiment congélateur.

La porte du compartiment congélateur n’est pas correctement fermée.

  • Assurez-vous que rien n’empêche la porte de bien fermer.
  • Dégivrer le compartiment congélateur.
  • Assurez-vous que l’appareil est bien installé.

Le pourtour frontal de l’appareil contre lequel les joints de porte reposent est chaud.

Ceci est tout à fait normal.

Aucune solution n’est requise.

Au moins un symbole vert clignote de façon continue et il est impossible de modifier la température programmée.

Alarme de dysfonctionnement.

Contacter le Service d’assistance technique.

La température du compartiment réfrigérateur est trop froide.

La température programmée est trop froide.

  • Essayez d’augmenter la température.
  • Si des aliments frais ont été placés dans le compartiment congélateur, attendez qu’ils soient complètement congelés.
  • Éteignez le ventilateur à la fin de la procédure décrite dans le paragraphe « VENTILATEUR ».
NB: Ceci est une version limitée du guide de dépannage
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