L'appareil ne se remplit pas d'eau correctement. |
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- Assurez-vous que l'arrivée d'eau est ouverte.
- Assurez-vous que la pression de l’alimentation d'eau est suffisante. Pour cela, contactez les autorités locales en charge de l’eau.
- Assurez-vous que l'arrivée d'eau n'est pas bouchée.
- Assurez-vous que le tuyau de raccordement ne présente pas d’enchevêtrements, de dommages ni de plis.
- Assurez-vous que le raccordement du tuyau d’arrivée d’eau est correct.
- Assurez-vous que le filtre du tuyau d'arrivée d'eau et le filtre de la vanne ne sont pas obstrués. Reportez-vous au chapitre « Entretien et nettoyage ».
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La machine ne vidange pas l'eau. |
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- Assurez-vous que le siphon n'est pas bouché.
- Assurez-vous que le tuyau de vidange n'est pas tordu ni plié.
- Assurez-vous que le filtre de vidange n’est pas obstrué. Nettoyez le filtre si nécessaire. Reportez-vous au chapitre « Entretien et nettoyage ».
- Assurez-vous que le tuyau de vidange est correctement raccordé.
- Sélectionnez le programme de vidange si vous sélectionnez un programme sans phase de vidange.
- Sélectionnez le programme de vidange si vous sélectionnez une option se terminant avec de l’eau dans la cuve.
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Panne interne. Il n'y a aucune communication entre les composants électroniques de l'appareil. |
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- Le programme ne s'est pas terminé correctement ou l'appareil s'est arrêté trop tôt. Éteignez l’appareil et rallumez-le.
- Si le code d'alarme s'affiche à nouveau, contactez le service après-vente agréé.
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L'alimentation électrique est instable. |
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Attendez que l'alimentation électrique se stabilise. |
Le dispositif anti-inondation est activé. |
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Débranchez l'appareil et fermez le robinet d'arrivée d'eau. Contactez le service après-vente agréé. |
Le programme ne démarre pas. |
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- Assurez-vous que la fiche du câble d'alimentation est bien connectée dans la prise de courant.
- Assurez-vous que le couvercle et la porte du tambour de l’appareil sont fermés.
- Assurez-vous qu'aucun fusible n'a disjoncté dans la boîte à fusibles.
- Assurez-vous que Départ/Pause a été touchée.
- Si vous avez sélectionné Départ différé, annulez-le ou attendez la fin du décompte.
- Désactivez la Sécurité enfant si elle a été préalablement activée.
- Vérifiez la position de la touche sur le programme sélectionné.
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L'appareil se remplit d'eau et se vidange immédiatement. |
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Assurez-vous que le tuyau de vidange est dans la bonne position. Le tuyau est peut-être positionné trop bas. Consultez les « instructions d’installation ». |
La phase d'essorage n'a pas lieu ou le cycle de lavage dure plus longtemps que d'habitude. |
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- Sélectionnez le programme d’essorage.
- Assurez-vous que le filtre de vidange n’est pas obstrué. Nettoyez le filtre si nécessaire. Reportez-vous au chapitre « Entretien et nettoyage ».
- Ajustez manuellement les articles dans la cuve et recommencez la phase d’essorage. Ce problème peut être causé par des problèmes d’équilibrage.
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Il y a de l’eau sur le sol. |
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- Assurez-vous que les raccordements des tuyaux d’eau sont bien serrés et qu’il n’y a pas de fuites d’eau.
- Assurez-vous que le tuyau d’arrivée d’eau et le tuyau de vidange ne sont pas endommagés.
- Assurez-vous d’utiliser le produit de lavage adapté et la quantité correcte.
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Impossible d'ouvrir le couvercle de l'appareil. |
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- Vérifiez que vous n'avez pas sélectionné un programme de lavage se terminant avec de l'eau dans la cuve.
- Assurez-vous que le programme de lavage est terminé.
- Sélectionnez le programme de vidange ou d’essorage s’il y a de l’eau dans le tambour.
- Vérifiez que l'appareil est alimenté en électricité.
- Ce problème peut résulter d'une anomalie de l'appareil. Contactez le service après-vente agréé.
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L'appareil vibre et fait un bruit inhabituel. |
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- Assurez-vous que l’appareil est de niveau. Consultez les « instructions d’installation ».
- Assurez-vous que l’emballage et/ou les boulons de transport sont retirés. Consultez les « instructions d’installation ».
- Ajoutez plus de linge dans le tambour. La charge est peut-être trop petite.
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Les résultats obtenus en matière de lavage et de séchage sont insuffisants. |
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- Augmentez la quantité de produit de lavage ou utilisez un détergent différent.
- Utilisez des produits spéciaux pour éliminer les taches tenaces avant de laver le linge.
- Assurez-vous de régler la bonne température.
- Réduisez la charge de linge.
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Il y a trop de mousse dans le tambour au cours du cycle de lavage. |
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Réduisez la quantité de produit de lavage. |
À la fin du cycle de lavage, il y a des résidus de produit de lavage dans le distributeur de produit de lavage. |
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- Vérifiez que le volet est dans la bonne position.
- Veillez à utiliser le distributeur de produit de lavage en suivant les indications données dans ce manuel d'utilisation.
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