Notice Atlantic DUOTHERM Page 56 : Certificat de garantie
Certificat de garantie
Conformément aux dispositions légales en vigueur, les utilisateurs bénéficient de la garantie légale des vices cachés et de la garantie légale de conformité pour les biens de consommation due par le dernier vendeur.
Nos appareils sont garantis contre tout défaut de fabrication dans les conditions définies dans nos Conditions Générales de Vente :
- 3 ans pour la cuve des préparateurs d’eau chaude sanitaire et leur porte bougie.
- 2 ans pour les équipements amovibles : joint de porte, élément chauffant, thermostat...
La garantie comprend l’échange ou la fourniture des pièces reconnues défectueuses après expertise par notre Service Après-Vente, à l’exclusion de tous frais annexes.
La validité de la garantie est conditionnée à l’installation et à la mise en service de l’appareil par un installateur professionnel agréé ainsi qu’à la réalisation des entretiens réguliers.
Les retours de produits effectués au titre de la garantie ne seront acceptés que s’ils font l’objet d’un accord préalable de la part d’ATLANTIC.
Un produit présumé à l’origine d’un sinistre doit rester sur site à la disposition des experts d’assurance et le sinistré doit en informer son assureur.
Adresse du SAV ATLANTIC : Rue Monge - BP 65 - F-85002 LA ROCHE SUR YON.