Notice Atlantic DUOTHERM Page 12 : Garantie du préparateur d'eau chaude

Le préparateur doit être installé, utilisé et entretenu selon les règles de l’art, conformément aux normes en vigueur dans le pays d’installation et aux indications de cette notice.

Dans l’Union Européenne, cet appareil bénéficie de la garantie légale accordée aux consommateurs en application de la directive 1999 / 44 /CE, prenant effet à compter de la délivrance du bien au consommateur.

En plus de la garantie légale, certains produits bénéficient d’une garantie supplémentaire portant uniquement sur l’échange gratuit de la cuve et des composants reconnus défectueux, à l’exclusion des frais de remplacement et de ports.

• Durée commerciale de garantie :
• 3 ans sur la partie cuve
• 2 ans sur les autres parties

Le changement d’un composant ne prolonge pas la durée de garantie de l’appareil. Pour bénéficier de la garantie, prendre contact avec votre installateur ou revendeur.

La garantie ne s’appliquera qu’aux produits expertisés et reconnus défectueux par l’entreprise redevable de la garantie. Il est impératif de conserver les produits à disposition de cette dernière.

Sont exclus de la garantie : Les pièces d’usure ; ex : joint, anode de magnésium … Les appareils non expertisables, les appareils exposés à des conditions d’environnement anormales, les appareils installés sans respect des normes et réglementations en vigueur, et les appareils non entretenus conformément aux prescriptions de la présente notice.

En cas de problème, vous pouvez contacter le numéro affiché sur la plaque signalétique collée sur le produit.