Notice Brandt BOP7534X Page 21 : Service Après-Vente et Relations Consommateurs
Résumé de la page 21 de la notice
Cette page fournit toutes les coordonnées et informations nécessaires pour contacter le service après-vente et les relations consommateurs.
Elle précise que les interventions doivent être effectuées par un professionnel qualifié dépositaire de la marque. Avant d'appeler, il est conseillé de préparer les références complètes de l'appareil, notamment la référence commerciale, la référence service et le numéro de série (figurant sur la plaque signalétique).
Plusieurs moyens de contacter le service consommateur sont donnés :
- Via le site internet brandt.com (rubrique SERVICES).
- Par e-mail à relations.consommateurs@groupebrandt.com.
- Par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00.
- Par courrier à l'adresse postale fournie.
La page mentionne également l'importance de demander l'utilisation exclusive de pièces détachées certifiées d'origine lors d'une intervention.
